Política de Trocas e Devoluções
Nós da Criarte Presentes Criativos queremos que você esteja completamente satisfeito com o seu produto. Caso você não esteja de acordo com o produto recebido, oferecemos algumas opções de troca ou devolução.
Trocas Caso você queira trocar o produto por algum motivo, nós oferecemos a opção de fazer a troca a partir da sua casa. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviar o produto diretamente pelos correios. Você poderá escolher outro produto para a troca, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias, enviaremos o mesmo produto para o seu domicílio.
Devoluções Caso o produto não atenda às suas expectativas, nós também oferecemos a opção de devolução do dinheiro. Você tem até 7 dias para solicitar a devolução, a partir da data da compra. Basta entrar em contato conosco pelo mesmo e-mail e informar o motivo da devolução. Após recebermos o produto, faremos a devolução do dinheiro.
É importante ressaltar que o produto deve estar em perfeito estado e na embalagem original. Caso contrário, não poderemos realizar a troca ou devolução.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional sobre a nossa política de trocas e devoluções. Conte conosco para que sua experiência de compra seja a melhor possível!
Além do e-mail [email protected], você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp através do número (14) 99728-9403 para solicitar trocas ou devoluções. Estamos disponíveis para ajudá-lo(a) em qualquer dúvida ou problema relacionado aos nossos produtos e serviços. Não hesite em nos contatar!
